常見問題

會員常見問題

若下列問題無法解決您的問題,請將問題回報至客服中心,我們將會盡快為您處理。

問題列表

Q1.請問好站各項服務的帳號可以互相通用嗎?

  您好,為讓成員更方便的使用「好站Goodweber」提供之服務,只要註冊好站會員,即可使用一組帳號密碼,享有好站所有提供之服務,包括討論區、EzCam、社區網站、遊戲館…等,包括好站未來可能開發之各項服務。

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Q2.為什麼明明我的帳號密碼正確,但仍無法登入會員?

  請先確認是否有收到並啟用信點擊啟用連結,如果沒有確認啟用,則請啟用後再試著登入。如果沒有收到確認信,請聯絡客服,告知哪個帳號沒有收到啟用信。

  如果已確認過啟用信仍無法順利登入,則請試著刪除cookie,步驟如下:

  • 步驟1:點選瀏覽器上方「工具」項目,進入「網際網路選項」。
  • 步驟2:點選【刪除cookie】鍵,完成後按下【確定】鍵。
  • 步驟3:點選【刪除檔案】鍵,並勾選刪除所有離線內容,完成後按下【確定】鍵。
  • 步驟4:點選【清除記錄】鍵,完成後按下【確定】鍵。
  • 步驟5:關閉所有瀏覽器,重新開啟。
  • 步驟6:重新登入。

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Q3.已通過申請會員,卻一直無法登入,出現帳號密碼錯誤的訊息!

  請刪除瀏覽器上的cookie 後(步驟如下),重開瀏覽器,再進行登入程序。

  • 步驟1:點選瀏覽器上方「工具」項目,進入「網際網路選項」。
  • 步驟2:點選【刪除cookie】鍵,完成後按下【確定】鍵。
  • 步驟3:關閉所有瀏覽器,重新開啟。
  • 步驟4:重新登入。

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Q4.如何更改我的個人資料?

  若您想修改先前所填寫的好站會員資料,您只要連結至好站會員中心,選擇【修改會員資料】,即可進入修改頁面。若您尚未登入好站會員的服務,好站會先要求您輸入您的密碼與帳號,這是為了保護您的個人資料安全,好站必須確認欲修改帳號的申請是出於您本人的意願,而非經由第三者的盜用而進行修改。好站經確認密碼與帳號後,會連至您個人資料的頁面,您可以直接在該頁面的資料欄位中直接修改您欲改的資料,請記得,您在好站會員的帳號為不可修改之資料,如需更改以上資料,請聯絡【客服中心】,其餘的資料,您都可直接修改。

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Q5.如何修改好站會員密碼?

  如果您想要修改會員密碼,您可以連至【會員中心】,登入會員並選擇【修改密碼】,輸入您的舊密碼及新密碼,並且在【確認新密碼】欄中,填入您新設定的密碼,更改完成後下次即可使用您新設定的密碼登入好站。

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Q6.忘記密碼了,怎麼辦?

  當您忘記當初註冊時所設定之密碼時,您可以直接連到好站會員中心,選擇【忘記密碼】,點選後會跳自新頁面,請於頁面的選項中輸入您註冊時填寫的【email】並填妥確認身份資料,在此您需注意一件事,此email為您登入好站時的帳號,按下【送出】之後,系統會將新密碼送到您所填寫收密碼的信箱。當您收到新密碼,並且使用新密碼順利登入好站後,請記得至會員中心的【修改密碼】,將密碼修改為您熟悉的密碼。

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Q7.我忘了好站會員帳號怎麼辦?

  如果您忘記當初註冊時所填寫的資料,很抱歉,網站上無法為您查詢您的帳號密碼。如有任何問題,請將問題回報至好站客服中心,我們將竭誠為您服務。

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